Termini e condizioni

Il presente sito web www.nannuka.com e' di proprietà della Società con sede a Dublino (22 Northumberland Road, Ballsbridge, DUBLIN 4,) denominata “NANNUKA INTERNATIONAL LIMITED COMPANY”, Irish Registered Company – Societa’ Registrata Irlandese, con Codice Fiscale no. 3391833PH e con numero di matricola REG.NO. 568135. Attraverso il sito la società «NANNUKA» offre aggiornamenti sui servizi che offre, e la possibilità ai visitatori di servirsi della piattaforma del sito www.nannuka.com in conformità ai seguenti termini e condizioni. Il visitatore/utente deve leggere con attenzione i seguenti termini prima dell'uso del servizio del sito. Nel caso in cui non sia d'accordo non deve utilizzare i servizi e il loro contenuto, altrimenti con l'uso di essi sono considerati come accettati.

Il sito www.nannuka.com è una piattaforma digitale che offre servizi via Internet e servizi di consulenza rivolti ai genitori e ai professionisti che si occupano di neonati, bambini e persone anziane e servizi per la casa.

Attraverso la piattaforma i privati che offrono servizi ai neonati, ai bambini, alle persone anziane e per la casa, da qui in poi «Professionisti», hanno la possibilità di creare un profilo riguardante i servizi da essi proposti mentre i genitori, da qui in poi «Utenti», possono servirsi della piattaforma, informarsi e prenotare i servizi proposti tramite il sito www.nannuka.com. Nannuka non è implicata in alcun modo negli accordi stipulati tra i Professionisti e gli Utenti. Gli Utenti contattano direttamente i Professionisti in base ai servizi scelti. Nannuka non svolge alcun controllo né si assume alcuna responsabilità riguardo il comportamento dei Professionisti, degli Utenti o di qualunque altro utilizzatore della piattaforma.

La società ha il diritto di cambiare o modificare i termini applicati le condizioni per l'uso del sito in qualsiasi momento. Questi cambiamenti, modifiche, aggiunte e cancellazioni dei termini e le condizioni dell'uso andranno direttamente in vigore rendendole note, con qualsiasi mezzo, ma non restrittivo, al posto di nuovi termini di uso del sito. Il visitatore/utente e' pregato di controllare il contenuto dei termini di uso per eventuali cambiamenti e revisioni. Ogni uso o uso continuo del sito dopo questo cambiamento o modifica o aggiornamento o revisione sarà considerato come accettato da parte dell'utente. Questi termini aggiornati copriranno completamente tutte le precedenti versioni dei termini di uso.

1. Come funziona Nannuka

La piattaforma è a disposizione degli operatori specializzati per la creazione di profili di servizi per neonati, bambini, persone anziane e per la casa, e dei privati che sono interessati a prenotare i suddetti servizi. Chiunque ha la possibilità di accedere a Nannuka e di consultare i profili pubblicati, tuttavia per prenotare i servizi offerti dai profili o per pubblicare un profilo è necessario creare un account sul sito di Nannuka.

Come detto in precedenza, Nannuka offre una piattaforma digitale per professionisti e utenti al fine di conoscersi tra loro digitalmente consentire ali utenti di prenotare i servizi offerti dai professionisti.

La responsabilità di Nannuka si limita semplicemente alla messa a disposizione della piattaforma e dell' applicazione e non ha alcuna responsabilità riguardo i profili dei professionisti per i servizi che offrono per neonati, bambini, persone anziane e per la casa.

Pertanto la responsabilità della scelta e della prenotazione di qualsiasi servizio per i neonati, i bambini, le persone anziane e per la casa ricade esclusivamente sugli Utenti di Nannuka.

Nannuka non ha la possibilità e non controlla il contenuto dei profili dei professionisti ne' la prestazione ne' la qualità, ne' le caratteristiche, ne' l'idoneità ne' la conformità legale dei servizi per neonati, bambini, persone anziane e per la casa offerti agli utenti.

Nannuka si riserva di rendere accessibili la piattaforma alle realtà professionali, previo accordo scritto, per consentire l’utilizzo dei suoi servizi e l’accesso al profilo dei Professionisti.

2. Termini e condizioni per i Professionisti

Al fine di offrire servizi a neonati, bambini, persone anziane e per la casa, bisogna compilare il modulo d'iscrizione presente su internet e creare un account ( da qui in poi "profilo") professionale.

L’iscrizione, l’invio dei dati e la creazione del profilo autorizzano Nannuka, per motivi di sicurezza, a effettuare la procedura di verifica delle informazioni utilizzate tramite internet.

Pertanto i Professionisti si impegnano a fornire a Nannuka informazioni veritiere, affidabili e corrette. Si impegnano inoltre a informare Nannuka in caso di cambiamenti delle informazioni stesse.

Dopo aver compilato e inviato il modulo di iscrizione elettronica reperibile sul sito, i Professionisti riceveranno un messaggio di posta elettronica (da qui in poi «Messaggio elettronico di conferma») all’indirizzo di posta elettronica dichiarato all’atto dell’iscrizione. Detto Messaggio elettronico di conferma conterrà informazioni relative all’attivazione del profilo.

L’iscrizione presuppone l’accettazione integrale dei Termini e delle Condizioni di utilizzo e della Privacy.

Per l’attivazione del profilo avviene previa la conferma del numero di cellulare mediante un codice di conferma inviato tramite SMS durante la procedura di iscrizione al sito. L’iscrizione presuppone l’accettazione integrale dei Termini e delle Condizioni di utilizzo e della Privacy.

I Professionisti sono pregati di non rivelare a terzi le informazioni relative all’iscrizione al sito (da qui in poi «Informazioni di accesso»). Con la riserva di ogni diritto e mezzo legale da parte di Nannuka, Nannuka si riserva il diritto di disattivare le Informazioni di accesso e di sospendere l’accesso al sito nel caso che Nannuka ritenga che siano state violate alcune delle disposizioni del testo presente.

Solo iscrivendosi come professionista e previa l’accettazione dei termini e del regolamento di utilizzo, il sito potrà offrire i servizi descritti in seguito.

Oltre alle condizioni per l’iscrizione descritte nel Paragrafo 2.1. della presente avvertenza, si riconosce e si accetta che l’iscrizione come professionista potrebbe comprendere alcune procedure aggiuntive di conferma.

2.1. Servizi offerti da Nannuka ai Professionisti

I servizi offerti da Nannuka ai Professionisti comprendono:

la possibilità di creare una pagina Profilo (che comprende un’immagine ed un video) accessibile agli Utenti;
la possibilità di pubblicare commenti e valutazioni sugli Utenti, e qualsiasi altra caratteristica e funzione dei Servizi offerti via via da Nannuka;
la possibilità di verificare i dati dei Professionisti e un test psicometrico;
la possibilità di pubblicare i dati dei genitori.
la possibilità di registrarvi nel Programma Loyalty di Nannuka.

2.2. Profilo professionale

I Professionisti garantiscono di essere i fornitori dei servizi pubblicati sul loro profilo.

Il profilo deve contenere almeno le seguenti informazioni:

dati anagrafici;
una descrizione dei servizi forniti e degli interessi dei Professionisti;
una fotografia recente.

2.2.1. Obblighi aggiuntivi del Professionista

Iscrivendosi al sito come Professionisti, oltre agli obblighi generali derivanti dall’osservanza di queste Condizioni di utilizzo, si accetta, che tutte le informazioni fornite dallo stesso/a nel profilo professionale, la preparazione e l'offerta di servizi agli utenti :

di fornire informazioni precise, corrette e aggiornate;
di offrire tutto l’aiuto possibile in modo conforme agli standard del servizio professionale offerto;
di non violare alcuna legge o regolamento in vigore, delle norme igieniche, durante l'offerta di servizi per neonati, bambini e persone anziane;
di non mettere in atto comportamenti ingannevoli o di venire a confronto in qualsiasi modo con tutti gli utenti, violando le leggi di sicurezza e offerta dei servizi per neonati, bambini, persone anziane e per la casa , la sicurezza e il commercio elettronico;
di non mettere in atto comportamenti osceni o diffamatori o, a giudizio di Nannuka, aggressivi e/o inappropiati.

Per usufruire dei servizi di Nannuka è obbligatorio:

non divulgare nessuna informazione relativa, indicativamente e non esaustivamente, ai contatti e alle conversazioni intercorse tra i Professionisti e gli Utenti, e nessuna informazione relativa alla procedura delle Richieste;
non estendere a terzi la fruizione dei servizi offerti da Nannuka;
informare tempestivamente Nannuka in qualsiasi caso riteniate o sospettiate che qualche altro Professionista o Utente abbia violato qualsivoglia Termine di utilizzo.

Inoltre, si accetta e si riconosce il pieno diritto di Nannuka di rimuovere il profilo di un Professionista dal sito, a suo insindacabile giudizio, qualora le informazioni pubblicate o qualsivoglia altra azione non corrispondano agli standard richiesti ai Professionisti per l’utilizzo del Sito, previa notifica scritta.

3. Termini e Regolamento per gli utenti

Previa iscrizione come Utente e l’accettazione dei presenti termini e regolamenti, Nannuka fornirà servizi di reperimento di Professionisti secondo gli standard descritti nel sito stesso e nel presente paragrafo. È considerato Utente chiunque faccia Richieste mediante la piattaforma o pubblichi annunci sul sito.

3.1. Servizi per gli Utenti

I servizi offerti agli Utenti consentono di:

creare una pagina profilo;
reperire e contattare Professionisti iscritti al sito mediante l’invio di Richieste;
contattare Professionisti utilizzando il sito;
pubblicare annunci;
lasciare commenti e valutare i Professionisti.
la psssibilita di iscriversi al programma di dedizione ( Loyalty program) di Nannuka

Si accetta e si riconosce che tutte le Richieste sono soggette ad accettazione da parte dei Professionisti. Nannuka non è responsabile delle azioni di nessuna delle parti coinvolte né garantisce l’adempimento degli obblighi da esse assunte.

3.1.2. Obblighi aggiuntivi degli Utenti

Gli Utenti sono tenuti a fruire dei servizi di Nannuka e del sito ottemperando ai presenti Termini. In particolare, il contenuto e il materiale pubblicato nel profilo o utilizzato per la creazione del profilo, devono adeguarsi ai termini relativi alle Presentazioni dell’Utente, così come descritti nel paragrafo relativo ai termini del testo presente.

Gli utenti sono tenuti a:

verificare l’identità dei Professionisti;
assicurarsi di essere in possesso di sufficienti informazioni relative a qualsiasi pericolo per la salute e la sicurezza, compresa la verifica dei requisiti e delle competenze realmente posseduti dai Professionisti che offrono servizi per i neonati e per i bambini;
commentare e valutare le prestazioni dei Professionisti in modo equo, veritiero ed equilibrato;
verificare le informazioni offerte dai Professionisti.

Per fruire dei servizi di Nannuka gli Utenti sono tenuti a:

pubblicare informazioni (comprese quelle del profilo) precise, corrette, complete, veritiere e che non possano in alcun modo considerarsi una distorsione della realtà;
informare Nannuka nel caso ritengano o sospettino che un Professionista o un altro Utente abbiano violato uno dei termini descritti in precedenza o quando il profilo di un Professionista non sia autentico, sia errato o sia impreciso e/o incompleto.

Riconoscete che dipende esclusivamente dalla vostra responsabilita' di critici decidere la congruita' dei vostri servizi e scegliere con attenzione il professionista che ve li offre.

Anche se i servizi offerti da alcuni Professionisti ricevono giudizi o commenti positivi dalla piattaforma o dagli altri Utenti, Nannuka non garantisce la qualità e la sicurezza dei servizi offerti dai Professionisti. Nannuka non partecipa ad alcun accordo o transazione tra gli Utenti e i Professionisti, e pertanto non è in grado di attestare o confermare in alcun modo la veridicità delle affermazioni dei Professionisti (comprese eventuali competenze e certificazioni mediche, con l’eccezione di quelle del profilo, che sono state sottoposte al processo di verifica dei dati). Inoltre è compito esclusivo degli Utenti informare i professionisti in merito a eventuali problemi di salute del neonato o del bambino o della persona anziana o della casa, come per esempio allergie o altro, prima di usufruire dei servizi erogati dai Professionisti.

L'uso del sito e' regolato dalle norme del diritto irlandese, europeo, comunitario ed internazionale, che e' obbligatorio per ogni utente/visitatore o,per chi e' obbligato a seguirle. Inoltre l'utente/visitatore e' obbligato ad utilizzare il contenuto e i servizi del sito in base alla legislazione vigente, gli usi morali e i seguenti termini deprecando da qualsiasi azione o chi attacca l'uso morale e la personalità di un altro visitatore/utente o di creare problemi al funzionamento armonico del sito.

3.2. Servizi Offline – Vip e VIP-Flash Greece

Nannuka fornisce anche un servizio personalizzato agli utenti. In questo servizio Nannuka gestisce il profilo dell'utente per suo conto. Nannuka può, con la conferma del pagamento dell'utente, creare un profilo per l'utente se l'utente non lo ha già creato in modo da poter accedere ai profili dei professionisti che soddisfano le sue esigenze, nonché può quindi valutare la possibile cooperazione.

Due modi di lavorare insieme:

Offline-VIP: Con la conferma del pagamento, Nannuka ricercherà direttamente in base ai criteri comunicati dall'utente, a suo nome. Dopo di che vengono inviati dopo aver verificato la disponibilità, i profili dei professionisti così come i loro dati di contatto sono disponibili a quel tempo (il numero di CV non è specifico, ma comunque sarà almeno 2 CV) che soddisfano la necessità dell'utilizzatore. La selezione e la comunicazione finale dei professionisti disponibili sono la sola responsabilità dell'utente. Se inizia a lavorare con un professionista, non ha alcun obbligo finanziario extra verso Nannuka e l'intera collaborazione finanziaria e lavorativa è definita e riguarda solo voi ed il professionista. Allo stesso tempo, il servizio online per la ricerca di professionisti provenienti da 4 categorie di base (assistenza infantile, educazione infantile, assistenza anziani, assistenza domiciliare) viene fornito gratuitamente per un periodo di un mese a partire dal giorno dell'attivazione dell'account Premium dell'utente.

VIP-Flash Grecia: Dopo aver confermato il tuo pagamento, Nannuka ti invia i profili professionali disponibili. Il servizio VIP-Flash viene fornito in casi straordinari per lavorare con il professionista per un periodo specifico (fino a 4 settimane). Ti inviamo i profili professionali, nonché i loro contatti, disponibili in quel momento per soddisfare le vostre esigenze. Quindi, scegliete chi vorresti entrare in contatto. Se inizia a lavorare con un professionista, non hai alcun obbligo finanziario extra verso Nannuka e l'intera collaborazione finanziaria e lavorativa è definita e riguarda solo voi ed il professionista.

Si nota qui che a. questi servizi Offline-VIP e VIP-Flash non vengono addebitati solo per questa volta, cioè solo per un mese dalla data di acquisto dell'abbonamento. Oltre a un mese dall'attivazione dell'account Premium, vi saranno addebiti per la fornitura di servizi Nannuka sulla base della politica della Società (contattare il relativo servizio). b. l'utente che utilizza i servizi Offline-VIP e VIP-Flash della società paga in ogni caso il prezzo per i suddetti servizi, anche se non ha o non può concludere con il professionista che desidera. L'impresa, inviando i profili professionali e i loro contatti, oltre a inviare il numero minimo di 2 CV che rispondono alle esigenze comunicate dall'utente (entro sette giorni lavorativi dalla data del pagamento), è ritenuta soddisfacente prestazione del servizio. c. una nuova richiesta per il servizio Offline-VIP e VIP-Flash, anche dallo stesso utente, ha una nuova carica economica dello stesso importo. d. Poiché l'azienda invierà i profili professionali appropriati all'utente, non sarà responsabile della loro disponibilità se il cliente non contatta in anticipo i professionisti (entro massimo di 48 ore). Il professionista non è tenuto ad attendere che l'utente comunichi e sia disponibile se la comunicazione avrà luogo dopo 48 ore.

4. Politica economica

NANNUKA utilizza servizi di gestione dei pagamenti di terze parti per elaborare i pagamenti. NANNUKA sta lavorando insieme

A) Con Viva SA servizi di pagamento, istituti di moneta elettronica con licenza da parte della BCE per l'esercizio nel EOX-3, (di seguito come «Viva Pagamenti») con ufficialmente sede in Arcania Business center, Maroussi viale Halandri 18-20 CAP 15125 Maroussi, Atene.

Viva Payments fornisce servizi per l'emissione, l'uso e la gestione dei pagamenti elettronici. Questi servizi sono forniti sul sito web come pagamento per la fornitura di servizi per l'impiego ai professionisti. Con l'iscrizione (come professionista), l'utente accetta di essere vincolato dai termini e condizioni di Viva Pagamenti.

B) La Piraeus Bank SA, in quanto legalmente rappresentata. Piraeus Bank SA registrata nel Ministero dell'Economia Registro delle Imprese, per la competitività e trasporto (GCR 225 501 000) e sotto la supervisione della Banca di Grecia, con ufficialmente sede in 4 Amerikis Street, 105 64 Atene. Piraeus Bank fornisce servizi per il rilascio, l'uso e la gestione dei pagamenti elettronici. Questi servizi sono forniti sul sito web e applicazioni, come pagamento per la fornitura di servizi per i bambini, i neonati e gli utenti anziani a professionisti e per la ricerca di adeguata professionalità.

Con l'iscrizione a NANNUKA (sia come professionista e come utente) l'utente accetta di essere vincolato dai termini e condizioni di Banca del Pireo.

4.1. Addebiti e tariffe

L'addebitamento della vostra carta di credito sara' effettuato dopo un precedente controllo e certificazione dei dati e validita' della carta. La somma dei debiti deve essere disponibile e sara' trattenuta con la conferma dell'ordine. Per effettuare il vostro acquisto attraverso il sito dovete seguire le regole che trovate in questo. Nella forma di acquisto che troverete , dovrete aggiungere il numero e la data di scadenza della vostra carta di credito. Siete l'unico responsabile per la giusta trascrizione e la veridicità dei dati della vostra carta di credito e dovete essere il proprietario della carta di credito che utilizzate per questo scambio commerciale. La ricevuta della vendita al dettaglio risulterà sul vostro conto con la conclusione del vostro acquisto.

4.1.1.Periodo di abbonamento

L'abbonamento mensile per i nostri servizi sara' fatturato ogni mese secono il vostro metodo di pagamento e la data che avete iniziato il vostro abbonamento. In alcuni casi la data dell'addebito può essere modificata, per esempio se non viene concluso il pagamento o se il vostro abbonamento era iniziato in data non presente in tutti i mesi dell'anno.

4.1.2. Modi di pagamento

Potete cambiare i dati della vostra carta di credito che avete scelto per il pagamento attraverso il sito andando al "il mio conto". Se fallisce un pagamento a causa di carta scaduta o perché non c'erano soldi sul conto o per qualsiasi altro motivo e non cambiate o annullate il vostro conto possiamo impedirvi l'accesso al sito fino a che verra' effettuato il pagamento. Per specifici modi di pagamento o sovvenzione della carta possono essere addebitati fori ed extra pagamenti, che potete controllare attraverso la vostra carta.

4.1.3.

Spese - Rinnovo - Esempi indicativi

Tutte le spese sono dovute (al più presto) 24 ore prima della fine del loro abbonamento. Esempio1: se una sottoscrizione scade il 10/11/2017 10:00, la carica sarà il 09/11/2017 10:00. Se la carica non riesce (perché l'utente non ha saldo, o scade la sua carta, o qualsiasi altro), l'utente riceve un messaggio che la carica è fallita e il suo abbonamento scade.Se l'utente vede il messaggio, può entrare al suo conto e inserire una nuova carta e poco dopo il sistema tenta di caricare la nuova scheda. Ciò consente all'utente di rinnovare il suo abbonamento prima che scada. Se l' abbonamento scade, l' utente dovrà pagare nuovamente l'importo originale.Esempio2: in alcuni casi, l'orario della fine del pacchetto è 00:00 a mezzanotte. In questi casi, la carica debbitoria sarà nuovamente alle 00:00 mezzanotte (della notte precedente). Cioè, nell'esempio precedente, mentre la sottoscrizione scade il 10/11/2017 00:00, la carica sarà 09/11/2017 00:00. Dovrebbe per questo che la disabilitazione della sottoscrizione da parte dell'utente essere effetuata almeno due (2) giorni prima (su 09/11 23:59), in modo che c’e il tempo all'utente di disattivare la sottoscrizione.

4.1.4.Cancellazione

Potete annullare l'abbonamento qualora lo vogliate e continuerete ad avere accesso ai servizi di Nannuka fino ala scadenza della data dell'abbonamento già pagata.

Nannuka non prevede rimborsi o credito per alcuni usi dei servizi. Potete annullare il vostro abbonamento dal vostro profilo o contattando il settore servizio clienti di Nannuka altel. +390287368960 o all’ email: ciao@nannuka.com in modo da annullare il vostro abbonamento. La societa’ non ha nessuna responsabilita’ se la cancellazione dagli stessi utenti della piattaforma non verra’ effetuata.

4.1.4. Cambiamenti nella politica tariffaria e negli addebitamenti

Nannuka ha il diritto di cambiare i cataloghi tariffari senza preavviso e senza precedente avviso dell' utente, eccetto un precedente avviso di un cambiamento imminente attraverso il website in base anche alle norme regolate dalla legge vigente.

E' probabile che cambino le percentuali e/o gli addebitamenti da un momento all'altro e ciò vi sarà informato per iscritto tramite messaggio di posta elettronica o l'uso dei servizi. Continuando ad utilizzare la piattaforma dopo esserci stata precedente informazione, sarà considerato automatica l'accettazione da parte vostra delle percentuali e/o addebitamenti.

Nel caso in cui non siate d'accordo con i cambiamenti nella percentuale e/o addebitamento, potete terminare l'accordo con noi, informandoci o per iscritto o attraverso posta elettronica.

Nel caso in cui vogliate comprare altri servizi o prodotti in offerta che possono essere offerti attraverso retribuzione, autorizzate Nannuka ad addebitare /scegliere sovvenzione pagamenti per i servizi e /o per i prodotti che comprate.

4.2 Politica pagamenti e restituzioni

L'utente per utilizzare i servizi di Nannuka deve essere informato economicamente nel ripetuto abbonamento mensile a Nannuka, in base ad ogni catalogo prezzi come informa con precisione il sito. Inoltre l'utente e' responsabile di eventuali fori riguardanti i servizi che compra.

5. Esclusione aggiuntiva di garanzie per i Professionisti

Si accetta e si riconosce che lo scopo esclusivo di Nannuka è agevolare l'offerta di servizi per neonati, bambini, persone anziane e per la casa da parte dei Professionisti. Nannuka non garantisce il reperimento di Utenti né in generale l’ottenimento di qualsiasi altro risultato.

Si accetta e si riconosce che l’utilizzo e la divulgazione di qualsiasi informazione presente nel sito avvengono sotto la responsabilità esclusiva dei Professionisti e che da parte nostra non ci verrà addebitata alcuna responsabilità per alcun danno o documento che possa verificarsi come risultato o in relazione all’utilizzo da parte dei Professionisti di queste informazioni. Resta tassativo l’obbligo di procedere a una verifica personale e garantire la conformità agli standard richiesti ai Professionisti. Nannuka non si assume la responsabilità di alcun mancato adeguamento dei Professionisti alle leggi e ai regolamenti passibili eventualmente di essere loro applicati durante l’uso della piattaforma.

Si accetta altresì che Nannuka non procede alla verifica dell’identità degli Utenti che compaiono nel sito.

Da tutto questo deriva che Nannuka non garantisce:

l’attualità, la completezza e l’accuratezza del profilo di qualsiasi utilizzatore
l’autenticità delle richieste degli Utenti
l’identità degli utilizzatori del sito

Si riconosce infine che Nannuka non ha la facoltà di esercitare alcun controllo e pertanto non si assume alcuna responsabilità in merito al comportamento, all’affidabilità e alla qualità degli utilizzatori del sito.

Nannuka fornisce i propri servizi esclusivamente per favorire l’incontro tra i Professionisti e gli Utenti che inoltrano Richieste ai primi. I Professionisti riconoscono e accettano di essere gli unici responsabili della comunicazione e dei successivi contatti con gli Utenti (compresi i presenti Termini di utilizzo indicativamente ma non esaustivamente). Pertanto spetta ai Professionisti risarcire pienamente Nannuka in caso di richieste relative a perdite, danni, spese, rimborsi di cui dovesse farsi carico Nannuka (compresi in via non esaustiva danni che dovessero derivare a Nannuka dalla malattia, l’infermità o la morte di chiunque, causati eventualmente da atti o inadempienze occorsi durante l’utilizzo della piattaforma), derivanti da o in relazione a qualsiasi operazione avvenuta tramite il sito.

5.1. Responsabilità

Accettando di erogare agli Utenti servizi professionali per i neonati e i bambini e le persone anziane, i Professionisti si assumono esplicitamente la responsabilità di eventuali danni causati, compresi i danni alle proprie cose o lesioni personali, eventualmente subiti dai Professionisti o da terzi presso il proprio domicilio. È responsabilità esclusiva dei Professionisti prendere decisioni che salvaguardino nel modo migliore gli interessi propri, nonché dei neonati, dei bambini e delle persone anziane.

6. Esclusione aggiuntiva di garanzie per gli Utenti

Si accetta e si riconosce che i servizi erogati da Nannuka sono limitati alla fornitura di una piattaforma che offre la possibilità di contattare professionisti specializzati. Durante l’utilizzo dei nostri servizi, Nannuka non garantisce agli Utenti:

la certezza di reperire servizi conformi alle loro esigenze e alle esigenze del loro bambino o del neonato o della persona anziana;
la situazione di ciascun Professionista e la conformità dello stesso a qualsiasi standard qualitativo;
l’affidabilità dei profili dei Professionisti;
l’autenticità, la veridicità, l’accuratezza e la completezza delle informazioni contenute nei profili dei Professionisti;
l’autenticità dei dati anagrafici dei professionisti che utilizzano il sito.

Gli Utenti si impegnano ad adibire i servizi esclusivamente a uso personale, escluso qualsivoglia uso commerciale, compresa indicativamente ma non esaustivamente la rivendita a terzi di detti servizi.

Nannuka non si assume in alcun caso alcuna responsabilità in merito alla qualità o alla fornitura di qualunque servizio da parte dei Professionisti. I servizi vengono erogati dai Professionisti secondo i termini e le condizioni eventualmente stabiliti direttamente tra gli Utenti e i Professionisti.

In caso di controversia tra Utenti e Professionisti si riconosce che Nannuka non porta alcuna responsabilità (indicativamente ma non esaustivamente compresi qualsiasi danno o ferimento) che dovesse essere causato agli Utenti o ai minori o alla persona anziana o alla casa da parte dei Professionisti, e resta inteso che Nannuka non verrà in alcun modo considerata responsabile di tali danni né verrà coinvolta in alcun modo nella controversia derivante.

Qualsiasi commento o altro materiale eventualmente pubblicato sul sito o fornito da Nannuka non va interpretato alla stregua di consigli da seguire. Pertanto Nannuka non si assume alcuna responsabilità in merito alla fiducia eventualmente manifestata dagli utenti o da chiunque altro ne venga al corrente del contenuto. Inoltre, la responsabilità in merito alle decisioni che verranno prese sulla base di informazioni, suggerimenti e consigli forniti da Nannuka va considerata pertinenza esclusiva e personale degli Utenti.

Nannuka non desidera in alcun modo prendere parte né può essere considerata responsabile di qualsiasi contatto, interazione, incontro, accordo o relazione tra i diversi Utenti. Pertanto Nannuka consiglia di assumere tutte le precauzioni necessarie nel corso delle comunicazioni con terzi, dei contatti sociali e della partecipazione a riunioni ed eventi sociali, comprese in modo indicativo e non esaustivo le transazioni con gli altri Utenti.

7. Reclami e risoluzione

In caso di violazione di uno dei qualsiasi Termini presenti da parte di un altro utilizzatore, è possibile presentare reclamo servendosi del modulo «Contattateci» disponibile nel sito. Nannuka compirà tutti gli sforzi necessari per rispondere ai reclami degli utilizzatori del sito entro un arco di tempo ragionevole, e per affrontare e risolvere la causa del reclamo ponendo in essere tutte le azioni che riterrà opportune.

Nannuka si riserva il diritto di sospendere o di interrompere l’utilizzo dei servizi erogati e/o dell’applicazione nei casi seguenti:

qualora per qualsiasi motivo un fornitore esterno di rete di comunicazione a Nannuka interrompa la propria collaborazione con Nannuka;
qualora Nannuka ritenga che un utilizzatore del sito o chiunque utilizzi i dati di accesso di un utilizzatore al sito non si conformi a uno o più dei Termini qui descritti;
qualora Nannuka ritenga di trovarsi di fronte a un utilizzo subdolo, ingannevole o a un vero e proprio abuso dei servizi;
qualora Nannuka ritenga che le siano stati forniti informazioni errate, imprecise o ingannevoli.

L’interruzione rende impossibile l’accesso degli utilizzatori al sito e Nannuka si riserva il diritto di rimuovere i profili degli utilizzatori a cui sia stato impedito l’accesso.

8. Copyright

Il copyright del contenuto (p.e. programmi, informazioni, dati) e dei servizi del sito www.nannuka.com che siano stati introdotti o saranno introdotti nel sito stesso dalla «società» è protetto dalle leggi irlandesi, europee e internazionali sulla proprietà intellettuale e appartiene in via esclusiva alla «società» e a chi di volta in volta la rappresenta, ed è reso disponibile ai visitatori per utilizzo strettamente personale (non a scopo commerciale o di lucro).

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Ultimo update: 09/11/2017